1.Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma IndexaAI, você concorda automaticamente com os presentes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não deverá utilizar os nossos serviços.
2.Sobre a Plataforma
A IndexaAI é uma plataforma SaaS que oferece soluções de automação, gestão e enriquecimento de dados de produtos para e-commerce, marketplaces, sellers, indústrias e importadores, permitindo a criação, atualização e sincronização de catálogos de forma ágil, inteligente e integrada
3. Cadastro e Acesso
Para utilizar a plataforma, é necessário realizar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
O usuário é responsável pela guarda e confidencialidade de seu login e senha.
A IndexaAI não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência na guarda dessas credenciais.
4. Uso da Plataforma
Ao utilizar a IndexaAI, o usuário se compromete a:
Utilizar os serviços de forma lícita e de acordo com estes Termos.
Não compartilhar dados, conteúdos ou arquivos que sejam ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.
Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou informações da plataforma sem autorização.
Não usar a plataforma para fins fraudulentos ou que possam prejudicar terceiros ou a própria IndexaAI.
5. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo marca, layout, software, algoritmos, funcionalidades e conteúdos, são de propriedade exclusiva da IndexaAI. É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas ou utilizar qualquer parte da plataforma sem autorização expressa.
6. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado conforme nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
7. Planos, Contratações e Pagamentos
A IndexaAI oferece diferentes planos, conforme as necessidades e porte de cada cliente.
As condições comerciais, valores, formas de pagamento e vigência estão descritas na proposta comercial ou na página de contratação da plataforma.
O não pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso à plataforma, conforme as condições contratadas.
8. Limitação de Responsabilidade
A IndexaAI se compromete a prestar seus serviços com segurança, estabilidade e qualidade. Contudo, não se responsabiliza por:
Problemas técnicos fora do nosso controle, como falhas na conexão de internet, serviços de terceiros, ou quedas na rede.
Danos decorrentes de uso inadequado da plataforma por parte do usuário.
Processamento incorreto de dados enviados pelo usuário que estejam desatualizados, incorretos ou incompletos.
9. Cancelamento e Rescisão
O usuário pode solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento, conforme os termos e prazos definidos na proposta comercial ou contrato firmado. A IndexaAI se reserva o direito de cancelar ou suspender o acesso em caso de violação dos Termos de Uso, inadimplência ou uso indevido da plataforma.
10. Alterações nos Termos
A IndexaAI poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultar periodicamente a versão atualizada, que estará sempre disponível em nosso site.
11. Foro e Legislação Aplicável
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP, para dirimir quaisquer controvérsias relativas aos presentes Termos de Uso.
Dúvidas ou suporte?
Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@indexa.ai
